Indien u geen email kunt ontvangen en/of versturen, dan is het verstandig om uw email instellingen na te lopen.
Zo werd bijvoorbeeld vroeger veel gebruik gemaakt van de uitgaande mailserver van uw internet provider. Helaas blijkt dit vandaag de dag veel problemen te veroorzaken. Dit komt doordat de meeste internet providers 'relay' van email niet meer toestaan. Dat wil zeggen dat u email verstuurd vanaf een domeinnaam die niet bekend is bij uw internet provider.
Ook werd vroeger veel gebruik gemaakt van poort 25 voor het versturen van email. Deze poort wordt tegenwoordig veel geblokkeerd door de meeste internet providers, omdat vanaf deze poort 25 voornamelijk spam werd verstuurd. Het is dus raadzaam om uw email instellingen na te lopen wanneer u problemen ondervindt.
 
Hieronder een beknopte samenvatting van de juiste instellingen voor uw emailaccounts t.b.v. SMTP, POP3 en IMAP.

SMTP instellingen (uitgaande mailserver)
Servernaam: mail.uw-eigen-domeinnaam.xx (bijvoorbeeld: mail.testdomein.nl)
Gebruikersnaam: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. (bijvoorbeeld: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.)
Wachtwoord: het door u toegekende wachtwoord aan het emailaccount.
Poort: 587 (gebruik geen poort 25)
Beveiliging: TLS (STARTTLS)
Authenticatie: versleuteld wachtwoord of encrypted password
Uitgebreide uitleg SMTP
SMTP is dus de uitgaande mailserver. Hiermee worden uw email berichten dus verstuurd vanaf uw domeinnaam.
Indien u dit niet juist of correct invult, dan zal u geen email kunnen versturen vanaf uw domeinnaam en/of emailaccount.

POP3 instellingen (inkomende mailserver)
Servernaam: mail.uw-eigen-domeinnaam.xx (bijvoorbeeld: mail.testdomein.nl)
Gebruikersnaam: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. (bijvoorbeeld: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.)
Wachtwoord: het door u toegekende wachtwoord aan het emailaccount.
Poort: 995
Beveiliging: SSL / TLS
Authenticatie: normaal wachtwoord of normal password
Uitgebreide uitleg POP3
POP3 is dus de inkomende mailserver. Hiermee worden uw email berichten dus opgehaald vanaf uw domeinnaam en/of emailaccount.
Afhankelijk van de instellingen van uw emailprogramma blijven de berichten niet op de server staan.
Na verloop van tijd (standaard is dit 14 dagen) worden opgehaalde email berichten automatisch verwijderd.

IMAP instellingen (inkomende mailserver)
Servernaam: mail.uw-eigen-domeinnaam.xx (bijvoorbeeld: mail.testdomein.nl)
Gebruikersnaam: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. (bijvoorbeeld: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.)
Wachtwoord: het door u toegekende wachtwoord aan het emailaccount.
Poort: 993
Beveiliging: SSL / TLS
Authenticatie: versleuteld wachtwoord of encrypted password
Uitgebreide uitleg IMAP
IMAP is eveneens een inkomende mailserver net zoals POP3. Echter bij IMAP blijven de email berichten op de server staan, totdat u deze zelf (handmatig) verwijderd uit uw email programma / client.
U leest bij IMAP altijd de berichten rechtstreeks vanaf de server. Wanneer u mappen aanmaakt in uw email programma / client, dan worden deze ook op de server aangemaakt.

Webmail (email lezen en beantwoorden wereldwijd via een webbrowser)
Link: http://webmail.uwdomeinnaam.nl
Gebruikersnaam: uw emailadres
Wachtwoord: uw wachtwoord

Extra opmerkingen en overige informatie
Automatische blokkade
Wanneer u meerdere keren uw wachtwoord en/of gebruikersnaam verkeerd invult, dan wordt u automatisch geblokkeerd voor +/- 15 minuten.
U kan dan gedurende die periode niet inloggen. Dit is puur en alleen voor uw eigen en onze veiligheid om 'hacking' van emailaccounts te voorkomen.